Psychologiepraktijk

Mentaal  Sterker   

Clientervaringen

De ervaringen van u als cliënt worden na afloop van de behandeling gemeten met een vragenlijst, de CQi-GGZ-VZ-AMB.  Deze vragenlijst geeft een indicatie van de kwaliteit van de zorg. De lijst bevat 16 vragen over de behandeling. 

De uitkomsten van de gemeten clientervaringen worden gepubliceerd op deze website. 

Het algemene rapportcijfer dat Psychologiepraktijk Mentaal Sterker heeft behaald over het eerste kwartaal van 2020 is een 9. 

Mentaal Sterker heeft daarnaast de volgende scores behaald: 

- een 10 op schaalscore 'bejegening'

- een 7,4 op schaalscore 'samen beslissen'

- en een 9,3 op 'uitvoeren behandeling'

We mogen trots zijn op de mooie beoordelingen op 'bejegening' en 'uitvoering behandeling'. 

De feedback vanuit de CQi op 'samen beslissen' en 'mogelijkheid betrekken familie of naasten', maakt dat we de komende tijd meer aandacht zullen besteden aan de wijze waarop we dat doen. Het is gedurende uw behandeling altijd mogelijk om uw familie of naasten te betrekken. Het is belangrijk om goed met elkaar af te stemmen op welk moment en op welke manier u dit zou wensen.


E-mailen
Bellen